Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätzliches

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und lädt keine Schriftarten oder Skripte von Drittanbietern. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit das für den Betrieb der Website oder die Erbringung unserer Leistungen nötig ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in sogenannten Server-Logfiles. Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Hosting-Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass die Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Die Server-Logfiles werden von STRATO nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Discord

Unsere Website verlinkt auf unseren Discord-Server. Erst beim Klick auf den Link verlassen Sie diese Website. Auf Discord gilt die Datenschutzerklärung von Discord Inc. Über Tickets auf unserem Discord-Server übermittelte Angaben (z. B. Hardware-Daten, gewünschte Leistung) verarbeiten wir zur Durchführung Ihres Auftrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Fernwartungssitzungen

Bei einer Fernwartungssitzung können wir Inhalte Ihres Bildschirms sehen. Wir greifen ausschließlich auf die für die Optimierung nötigen System- und Programmeinstellungen zu, fragen keine Passwörter ab und speichern keine persönlichen Dateien. Die Sitzung startet nur mit Ihrer Zustimmung und kann von Ihnen jederzeit beendet werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Stand

November 2026